Comment obtenir un numéro CITQ pour louer en Airbnb au Québec

Procédure complète pour obtenir l'attestation de classification CITQ requise pour toute location courte durée au Québec : 5 étapes, coûts, délais, sources officielles.
Au Québec, toute personne qui loue un hébergement de moins de 31 jours doit détenir une attestation de classification CITQ (Corporation de l'industrie touristique du Québec) en vertu de la Loi sur les établissements d'hébergement touristique (RLRQ E-14.2). Sans ce numéro, vos annonces Airbnb, Vrbo ou Booking.com sont illégales et passibles d'amendes pouvant atteindre 50 000 $ par infraction. Voici la procédure complète, à jour pour 2026.
Qui doit obtenir un numéro CITQ ?
Tous les propriétaires qui offrent une résidence (chalet, maison, condo, partie de résidence) en location courte durée à des touristes pour une période de moins de 31 jours consécutifs. Cela inclut Airbnb, Vrbo, Booking.com, et toute publicité directe. La règle s'applique même pour une seule nuit par année.
Combien coûte une attestation CITQ ?
Le coût total se décompose en trois postes : frais d'analyse de dossier (170 $), inspection physique (180 $), affichage et droits annuels (variables selon la municipalité, typiquement 100 à 200 $/an). Total initial : environ 350 $, plus le coût récurrent du permis municipal annuel (160 $/an à Sainte-Adèle en 2026).
Procédure en 5 étapes
Le processus complet prend habituellement entre 4 et 8 semaines de la soumission à l'attestation finale.
- Vérifier le zonage municipal — appelez ou consultez le service d'urbanisme de votre municipalité pour confirmer que l'usage « résidence de tourisme » est permis sur votre lot. À Sainte-Adèle, le règlement de zonage URB-301 définit les zones autorisées; au Projet Héritage tous les lots sont en zone H-407 portion ouest, qui permet expressément l'usage. Sans cette confirmation, inutile de soumettre la demande à la CITQ.
- Soumettre la demande sur le portail CITQ — créez un compte sur citq.qc.ca, remplissez le formulaire « demande d'attestation de classification résidence de tourisme », téléversez la preuve de propriété (acte ou bail), une description du logement (nombre de chambres, lits, superficie), et payez les frais d'analyse en ligne (170 $). Conservez le numéro de dossier qui vous est attribué.
- Préparer le logement pour l'inspection — équipez le chalet selon les normes minimales : détecteurs de fumée et CO fonctionnels à chaque étage, extincteur classe ABC, trousse de premiers soins, affichage des consignes d'évacuation, eau potable testée si puits, fosse septique conforme. La CITQ publie une grille d'inspection détaillée (5 catégories, ~80 critères) — téléchargez-la avant l'inspection pour vous préparer.
- Recevoir l'inspection physique d'un classificateur CITQ — un classificateur indépendant visite le logement (durée 60 à 90 minutes), vérifie chaque critère, prend des photos, et attribue une cote de 1 à 4 étoiles. L'inspection a généralement lieu dans les 30 à 45 jours après l'envoi du dossier complet. Coût : 180 $, payable au classificateur.
- Recevoir et afficher l'attestation — la CITQ envoie l'attestation officielle par courriel sous 2 à 3 semaines après l'inspection, avec le numéro CITQ à 6 chiffres. Affichez-le sur Airbnb (champ « numéro d'enregistrement »), Vrbo, Booking.com et toute publicité, ainsi qu'à l'entrée du chalet sur l'avis CITQ officiel (téléchargeable depuis votre dossier en ligne). L'attestation se renouvelle tous les ans.
Délais réalistes (donnée 2026)
- Vérification du zonage municipal : 1 à 5 jours ouvrables (selon la municipalité)
- Analyse du dossier CITQ : 5 à 15 jours ouvrables après paiement
- Inspection physique : 30 à 45 jours après acceptation du dossier
- Émission de l'attestation : 10 à 20 jours après l'inspection
- Total moyen : 6 à 8 semaines de la soumission à l'affichage
Erreurs fréquentes qui font échouer la demande
- Oublier de vérifier le zonage municipal avant de soumettre — la CITQ rejette le dossier si la municipalité n'autorise pas l'usage
- Détecteurs de fumée à pile expirée ou non installés à chaque étage (motif de non-conformité numéro 1)
- Fosse septique sans certificat de conformité récent (< 5 ans)
- Absence d'extincteur ou extincteur non vérifié dans les 12 derniers mois
- Affichage du numéro CITQ sur les annonces avant l'émission officielle (infraction immédiate)
Et le permis municipal ?
L'attestation CITQ est obligatoire mais ne suffit pas — la plupart des municipalités exigent en plus un permis annuel municipal pour résidence de tourisme. À Sainte-Adèle, ce permis coûte 160 $/an en 2026 et se demande au service de l'urbanisme. Demandez-le en parallèle de la procédure CITQ pour éviter les retards.
Sources officielles
- CITQ — Programme de classification des résidences de tourisme (citq.qc.ca)
- Loi sur les établissements d'hébergement touristique — RLRQ E-14.2
- Règlement sur les établissements d'hébergement touristique — Q-2, r. 21
- Tourisme Québec — Hébergement touristique (tourisme.gouv.qc.ca)
- Revenu Québec — Taxe sur l'hébergement (revenuquebec.ca)
Comment obtenir un numéro CITQ pour une location courte durée au Québec
Procédure officielle en 5 étapes pour obtenir l'attestation de classification CITQ requise pour louer en Airbnb, Vrbo ou Booking.com au Québec. Délai moyen : 6 à 8 semaines, coût initial ≈ 350 $ CAD.
Vérifier le zonage municipal
Contactez le service d'urbanisme de votre municipalité pour confirmer que l'usage « résidence de tourisme » est permis sur votre lot. Sans cette confirmation, la CITQ rejette le dossier.
Soumettre la demande sur le portail CITQ
Créez un compte sur citq.qc.ca, remplissez la demande de classification résidence de tourisme, téléversez la preuve de propriété et la description du logement, et payez les frais d'analyse de 170 $ en ligne.
Préparer le logement pour l'inspection
Installez détecteurs de fumée et CO à chaque étage, extincteur ABC vérifié, trousse de premiers soins, consignes d'évacuation affichées. Faire tester l'eau si vous êtes sur puits et obtenir un certificat de fosse septique récent.
Recevoir l'inspection physique du classificateur CITQ
Un classificateur indépendant visite le logement (60 à 90 minutes), vérifie ~80 critères, prend des photos, et attribue une cote de 1 à 4 étoiles. Coût : 180 $, payable au classificateur. Délai : 30 à 45 jours après acceptation du dossier.
Recevoir et afficher l'attestation
L'attestation officielle arrive par courriel sous 2 à 3 semaines après l'inspection, avec un numéro CITQ à 6 chiffres. Affichez-le sur Airbnb, Vrbo, Booking.com et toute publicité, plus à l'entrée du chalet sur l'avis CITQ officiel. Renouvellement annuel obligatoire.
Questions fréquentes
Le numéro CITQ est-il obligatoire pour louer en Airbnb au Québec ?
Oui. Au Québec, toute location d'hébergement de moins de 31 jours consécutifs à des touristes exige une attestation de classification CITQ en vertu de la Loi sur les établissements d'hébergement touristique (RLRQ E-14.2). La règle s'applique même pour une seule nuit par année. Sans ce numéro, les annonces sont illégales et passibles d'amendes pouvant atteindre 50 000 $ par infraction.
Source : Loi sur les établissements d'hébergement touristique (RLRQ E-14.2) (LégisQuébec) · CITQ — Corporation de l'industrie touristique du Québec (CITQ)
Combien coûte un numéro CITQ en 2026 ?
Environ 350 $ CAD en frais initiaux : 170 $ d'analyse de dossier (CITQ) + 180 $ d'inspection physique (classificateur). À cela s'ajoute le permis municipal annuel, variable selon la municipalité (160 $/an à Sainte-Adèle en 2026), et le renouvellement annuel de la classification.
Source : CITQ — grille tarifaire des frais de classification (CITQ)
Combien de temps prend la procédure CITQ ?
Compter 6 à 8 semaines en moyenne entre la soumission du dossier et l'émission de l'attestation officielle : 5 à 15 jours d'analyse, 30 à 45 jours d'attente avant l'inspection physique, puis 10 à 20 jours pour l'émission de l'attestation. Vérifiez le zonage municipal en parallèle pour ne pas perdre de temps.
Puis-je publier mon annonce Airbnb avant d'avoir le numéro CITQ ?
Non. Il est illégal de publier une annonce de location courte durée au Québec sans numéro CITQ valide affiché. Airbnb exige même le numéro à la création de l'annonce depuis 2023. Attendez l'émission officielle du numéro avant toute publication.
Source : Loi 67 (Loi visant principalement à améliorer l'encadrement de l'hébergement touristique) (LégisQuébec)
Le numéro CITQ remplace-t-il le permis municipal ?
Non. L'attestation CITQ est obligatoire au niveau provincial, mais la plupart des municipalités exigent en plus un permis annuel municipal pour résidence de tourisme. Les deux démarches sont distinctes et complémentaires — demandez-les en parallèle.